Proizvoda (0)

SPECTO COMMERCE D.O.O. - INTERNET TRGOVINA

Prodavač je Specto Commerce doo, a kupac je posjetitelj stranice, punoljetna i poslovno sposobna osoba, koja popuni elektronsku narudžbu, pošalje je prodavaču i izvrši plaćanje. Plaćanje je moguće izvršiti putem kreditne kartice, virmanom i pouzećem robe. Kupac snosi odgovornost za tačnost i potpunost unesenih podataka prilikom kupovine.

Narudžbom artikala kupac prihvata uslove poslovanja navedene na stranici www.spectocommerce.ba.
Specto Commerce doo može narudžbu odbaciti ako ustanovi da je došlo do zloupotrebe stranice ili utvrdi da su podaci nepotpuni ili netačni.
Zadržavamo pravo na pogreške opisa, fotografija, cijena i broja artikala zbog automatskog unosa artikala u sistem, kao i automatske potvrde o narudžbi.

SPECTO COMMERCE d.o.o.Srebrenik
Vahida Ibrica 14,75350 Srebrenik
ID 4210187320002
PDV 210187320002
Poslovna banka:UniCredit Bank
Žiro racun br.3386302205440936

NARUČIVANJE PROIZVODA

Prilikom naručivanja proizvoda potrebno je da odete na željeni proizvod, izaberete količinu proizvoda i ubacite ih u košaricu. Minimalan iznos narudzbe nije oograničen, ne uključujući trošak dostave. Troškovi dostave proizvoda zavise od kilaže proizvoda.

Po završetku procesa kupovine, poslat ćemo Vam potvrdu narudzbe na Vasu mail adresu. U slučaju da nismo u mogućnosti isporučiti neki od naručenih proizvoda iz bilo kojeg razloga, naš operater kontaktirat će Vas telefonski ili e-mailom kako bi se dogovorila isporuka zamjenskog proizvoda ili eventualno otkazivanje naručenog proizvoda. Sve cijene u Specto Commerce doo Internet trgovini su izražene u KM s uključenim PDV-om.

Za slučaj ikakvih problema i nejasnoća prilikom procesa narudžbe slobodno kontaktirajte našeg operatera na e-mail: info@spectocommerce.ba ili na tel. 060/308-1657 ponedjeljak – petak 8.00 – 16.00 sati.

PLAĆANJE

Naručeni proizvodi plaćaju se:

• Putem interneta: kreditnim karticama MasterCard, Visa jednokratnom uplatom.
• Pouzećem: gotovinski dostavljaču. Kod plaćanja pouzećem prije isporuke nazvati ćemo Vas za telefonsku potvrdu narudžbe.
• Virmanom- uplatom na račun Specto Commerce doo – UniCredit Bank broj računa: 3386302205440936
• Placanje na 24 rate je moguce VISA i Mastercard karticama UniCredit Banke

PLAĆANJE NA RATE
Plaćanjem na rate ukupna cijena se uvećava za vrijednost provizije i to u ovisnosti o broju rata

2-3 rate .............2,30%
4-6 rata..............4,00%
7-9 rata..............5,20%
10-12 rata..........6,30%
13-18 rata..........7,20%
19-24 rate..........8,10%

DOSTAVA

Naručenu robu na području Bosne i Hercegovine dostavlja naš partner Intereuropa na adresu koju navedete u narudžbi. Dostava je unutar 3 do 5 radnih dana, od ponedjeljka do petka.

Ako naručitelj (primatelj) prilikom dostave nije kod kuće, dostavljač će na navedenoj adresi naručitelja ostaviti "obavijest o prispjeću pošiljke" na kojoj će biti naveden telefonski broj za dogovor oko termina ponovljene dostave unutar 8 dana. Nakon tog roka pošiljka se vraća pošiljatelju.

Cijena dostave je prema četiri kategorije kilaže proizvoda;
-do 20 kg ........8,00 KM
-20-50 kg.........27,00 KM
-50-70kg..........41,00 KM
-70-100 kg.......61,00 KM

Cijena ukupne narudžbe se uvećava za cijenu dostave.

ISPRAVNOST POŠILJKE

Naručeni proizvodi pakuju se na način da tokom transporta ne budu oštećeni.
Prilikom preuzimanja robe kupac je dužan provjeriti eventualna oštećenja te ih odmah reklamirati osobi koja je dostavila robu te eventualno odbiti preuzeti naručenu robu ukoliko su na njoj vidljiva vanjska oštećenja.

Kupac je dužan uporediti sadržaj pošiljke (vrstu i količinu dostavljenih artikala) s računom, te ukoliko nešto nedostaje ili je isporučen pogrešan proizvod, na licu mjesta obavijestiti dostavljača.

Primatelj i dostavljač na licu mjesta zapisnički utvrđuju i svojim potpisom potvrđuju nedostatke. Specto Commerce doo će u najkraćem mogućem roku o svom trosku dostaviti artikle za koje se tako utvrdi da nedostaju u pošiljci ili da su dostavljeni u neispravnom stanju.
Provjera ispravnosti narudžbe je odgovornost kupca te se naknadne reklamacije u smislu količine i vrste dostavljene robe i vidljivih nedostataka neće uvažiti.

REKLAMACIJA I PRAVO NA POVRAT I ZAMJENU

Ukoliko ste dobili proizvod koji niste naručili ili ste dobili proizvod sa greškom ili imate bilo kakav prigovor molimo vas da nas obavijestite na e-mail adresu: primjedbe@spectocommerce.ba.

Prodavač se obvezuje isporučiti proizvod koji je tehnički ispravan, zapakiran je u originalnu ambalažu te odgovara vrsti i opisu proizvoda navedenom na stranici www.spectocommerce.ba .

Kupac ima pravo na povrat robe u slučaju da proizvod ima materijalni ili kvalitativni nedostatak koji nije bilo moguće uočiti prilikom preuzimanja robe.

SPECTO COMMERCE d.o.o., Vahida Ibrica 14, 75350 Srebrenik zadržava pravo na izmjenu ovih uvjeta. Sve promjene objaviti će na ovim web stranicama.